Emergencias 112 Andalucía gestiona un total de 2.015 incidencias du­rante las vacaciones de Navidad en la provincia de Córdoba

Emergencias 112 Andalucía, servicio adscrito a la Consejería de Justicia e Interior de la Junta, ha gestionado un total de 2.015 incidencias durante las fiestas navideñas en la provincia de Córdoba, entre las 15:00 horas del día 24 de diciembre de 2018 hasta las 00:00 horas del día 8 de enero de 2019.

Esto supone un 7,76 por ciento de la actividad del servicio durante este periodo especial, cuando en toda Andalucía se llegaron a atender un total de 25.955 avisos. Esta cifra es muy similar a la registrada el pasado año durante el mismo periodo, lo que de­ muestra la consolidación del servicio de emergencias andaluz como punto de referencia de la ciudadanía para la atención y resolución de incidentes en caso de situaciones de ur­ gencias y riesgos.

Las asistencias sanitarias han sido el principal motivo de llamada al Teléfono de la Junta: 1.089 emergencias, seguidas de las asistencias relacionadas con la seguridad ciuda­ dana (295). Con cifras muy similares se suceden las incidencias de tráfico (127), los incen­ dios (89) y los accidentes de circulación (84). El resto de incidentes coordinados por el sis­ tema de emergencias andaluz se han repartido entre rescates y salvamentos, anomalías en servicios básicos y fenómenos meteorológicos adversos, entre otros.

El 1 de enero, festivo de Año Nuevo, fue la jornada de mayor actividad en el servi­ cio cuando se llegaron a contabilizar 193 avisos al Teléfono de Emergencias de la Junta. Otros picos importantes se alcanzaron durante los fines de semana (156 el domingo día 30 de diciembre) y el día de Navidad -25 de diciembre- cuando se llegaron a coordinar 152 avisos.

Por franja horaria, hay dos periodos en los que el sistema de Emergencias concen­ tra un mayor volumen de actividad: en las horas centrales del día (entre las 12:00 y las 14:00 horas, cuando se registraron una media de 101 emergencias a la hora ) y en la tar­ de-noche, entre las 18:00 y las 20:00 horas, cuando se llegaron a alcanzar los 107 en una hora.

Por provincias, Sevilla es la que registra un mayor número de emergencias, con un total de 7.426, seguida de Málaga (5.077), Granada (3.331) y Cádiz (3.053). En el otro ex­ tremo, con menor número de incidentes se encuentran Córdoba (2.015), Almería (1.875), Jaén (1.783) y Huelva (1.394), a los que hay que sumar una que se ha producido en zo­ nas limítrofes.

En las capitales de provincias, las cifras registradas han sido de 3.651 avisos gestio­ nados en Sevilla, 1.939 en Málaga, 1.027 en Granada y Córdoba 995. Con menor volu­ men de incidencias atendidas se encuentran Almería (539), Huelva (464), Jaén (332) y Cádiz (251).

Número único europeo y multilingüe

El sistema de emergencias 1-1-2 Andalucía es un servicio público, gratuito y multi­ lingüe al que se puede recurrir en Andalucía, como en el resto de Europa, si nos encontra­ mos ante una emergencia en materia sanitaria, de extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil. Con una sola llamada a este teléfono gratuito y fá­cil de recordar vigente en todo el territorio europeo, el ciudadano puede acceder a las ayudas necesarias ante cualquier situación de urgencia y emergencia.

Emergencias 112 es un servicio de atención multilingüe que ofrece atención a los usuarios en en inglés, francés, alemán y árabe, además de en español. De esta forma, ga­ rantiza la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en Andalu­ cía independientemente de la procedencia o idioma de la persona que solicite la asisten­cia.

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